1. Εισαγωγή
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Aura, το οποίο ανήκει στην εταιρεία AURA COSMETICS Ο.Ε με ΑΦΜ 802976264, έχει έδρα την Τρίπολη Αρκαδίας, οδό Τάσου Σεχιώτη 16, ΔΟΥ Τρίπολης και αρ. ΓΕΜΗ 186588514000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@aura-co.gr, τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος 2710371540.
Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση παραγγελιών συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, με απλή ανακοίνωση στην ιστοσελίδα.
2. Προϊόντα & Ευθύνη
Το Aura προσπαθεί να απεικονίζει τα προϊόντα (αρώματα, καλλυντικά) με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Ωστόσο, τα χρώματα και οι συσκευασίες ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την οθόνη ή την παρτίδα παραγωγής.
Προσοχή!
Η οποιαδήποτε αναφορά ή συσχέτιση ή παραπομπή σε οίκους αρωμάτων γίνεται για να καταδείξει την οσμωφορική ομάδα στην οποία ανήκουν τα αρώματα. Ουδεμία άλλη σχέση έχουν με τους αντίστοιχους οίκους, τα αρώματα και τα προϊόντα αυτών, όπως και δεν υφίσταται κανένας οικονομικός, εμπορικός ή άλλος δεσμός με αυτούς!
Οδηγίες Χρήσης & Αλλεργίες
Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει τα συστατικά για τυχόν αλλεργίες πριν τη χρήση. Το Aura δεν φέρει ευθύνη για παρενέργειες που οφείλονται σε αλλεργική αντίδραση ή κακή χρήση των προϊόντων.
3. Παραγγελίες & Εγγραφή Χρήστη
Για την ολοκλήρωση αγορών, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να εγγραφεί (δημιουργία λογαριασμού) ή να προχωρήσει ως επισκέπτης. Τα στοιχεία που δηλώνονται κατά την εγγραφή ή την παραγγελία πρέπει να είναι αληθή και ακριβή. Ο κωδικός πρόσβασης (password) είναι αυστηρά προσωπικός.
4. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης (Σημαντικό)
Ο καταναλωτής έχει κατ’ αρχήν το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ: Ρητά διευκρινίζεται ότι ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές, αλλαγές ή ακυρώσεις στις παρακάτω περιπτώσεις:
Αρώματα: Τα αρώματα του Aura συσκευάζονται και σφραγίζονται αποκλειστικά κατόπιν της παραγγελίας του πελάτη (custom / on-demand sealing). Λόγω της φύσης αυτής της διαδικασίας (εξατομικευμένη σφράγιση) και για αυστηρούς λόγους διασφάλισης της ποιότητας, η πώληση θεωρείται οριστική και τα προϊόντα δεν επιστρέφονται.
Καλλυντικά / Προϊόντα Περιποίησης: Για λόγους προστασίας της υγείας και της υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί, χρησιμοποιηθεί ή δοκιμαστεί από τον πελάτη.
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή σπασμένο προϊόν κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα (εντός 24 ωρών) μαζί μας στο info@aura-co.gr για δωρεάν αντικατάσταση.
5. Τρόποι Πληρωμής
Το Aura υποστηρίζει πολλαπλούς τρόπους πληρωμής για την εξυπηρέτησή σας. Για την αναλυτική λίστα των διαθέσιμων μεθόδων και την ασφάλεια των συναλλαγών, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ειδική σελίδα μας: Τρόποι Πληρωμής.
6. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Aura (λογότυπο, φωτογραφίες, κείμενα, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναδημοσίευσή του χωρίς γραπτή άδεια.
7. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Τρίπολης
