Πολιτική Απορρήτου

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Για την λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, συλλέγουμε τα εξής:

• Στοιχεία Παραγγελίας: Όνομα, Επίθετο, Διεύθυνση Αποστολής, Τηλέφωνο, Email (απαραίτητα για την αποστολή των προϊόντων).

• Στοιχεία Λογαριασμού: Όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης (εφόσον επιλέξετε να κάνετε εγγραφή).

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Το Email και το μήνυμά σας (όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας).

• Τεχνικά Δεδομένα & Cookies: Διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή και δεδομένα πλοήγησης.

2. Cookies, Analytics & Marketing

Το Aura χρησιμοποιεί Cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και την ανάλυση της επισκεψιμότητας.

• Google Analytics: Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία αυτή για να λαμβάνουμε ανώνυμα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του site.

• Meta (Facebook) Pixel: Χρησιμοποιούμε το Pixel για την καταγραφή ενεργειών και την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα, βάσει των ενδιαφερόντων σας.

• Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:

• Την εκτέλεση, τιμολόγηση και αποστολή της παραγγελίας σας.

• Την επικοινωνία μαζί σας για την εξέλιξη της παραγγελίας.

• Τη διαχείριση του λογαριασμού μέλους σας.

• Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter), μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Κοινοποίηση σε τρίτους

Δεν πωλούμε και δεν ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε απαραίτητους συνεργάτες για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας:

• Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση.

• Τράπεζες και Πύλες Πληρωμών για την ασφαλή εκκαθάριση συναλλαγών.

• Λογιστικές υπηρεσίες για φορολογικούς σκοπούς.

5. Ασφάλεια & Δικαιώματα

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή και πλήρη διαγραφή των δεδομένων σας (“Δικαίωμα στη Λήθη”) ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας email στο info@aura-co.gr.

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2710371540 ή στο eshop@aura-co.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του site.